Senast uppdaterad: Juni 2026

1. Om oss

Hundlands drivs av Hundlands AB (nedan vi, oss eller Hundlands). Vi säljer hundprodukter via vår webbplats www.hundlands.com. Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som genomförs via webbplatsen.

2. Beställning och avtal

Ett köpavtal ingås när du lägger en beställning och vi bekräftar den via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, t.ex. om en vara är slutsåld eller om felaktig prisinformation har förekommit.

3. Priser och moms

Alla priser på webbplatsen anges inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som visas vid beställningstillfället.

4. Betalning

Vi erbjuder betalning via de metoder som anges i kassan vid beställningstillfället. Betalning ska ske i enlighet med villkoren för den valda betalningsmetoden.

5. Leverans

Vi levererar till adresser inom Sverige. Leveranstid anges vid beställningstillfället och är normalt 3–7 arbetsdagar. Eventuella
fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köp genomförs.

Vid försenad leverans utanför vår kontroll (t.ex. på grund av transportörens problem) tar vi inget ansvar, men vi hjälper dig att spåra försändelsen.

6. Ångerrätt (30 dagar)

Som privatperson har du 30 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). Du behöver inte ange något skäl.

För att utnyttja din ångerrätt:

•       Anmäl din retur via returportalen

•       Returnera varan i originalskick och originalförpackning om möjligt.

•       Du står för returkostnaden om inget annat avtalats.

Vi återbetalar betalningen, inklusive ordinarie fraktkostnad, inom 14 dagar från det att vi tagit emot varan eller fått bevis på att den returnerats.

Obs! Ångerrätten gäller inte för B2B-kunder (företag).

7. Reklamation och garanti

Vi följer konsumentköplagen (2022:260). Om din vara är felaktig har du rätt att reklamera inom tre år från köpet. Kontakta oss snarast möjligt efter att du upptäckt felet.

Vi förbehåller oss rätten att i första hand erbjuda reparation, omleverans eller prisavdrag. Om vi inte kan åtgärda felet har du rätt till full återbetalning.

8. Ansvarsbegränsning

Hundlands ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella varan. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, i den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag.

9. Tvistlösning

Vid tvist försöker vi alltid lösa problemet direkt med dig. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för onlinetvistlösning: ec.europa.eu/odr.

Svensk lag gäller för dessa villkor med Stockholms tingsrätt som allmän domstol.

10. Kontakt

Har du frågor om ditt köp eller dessa villkor, kontakta oss på info@hundlands.com.