Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik
Senest opdateret: 26. august 2026

1. Hvem er dataansvarlig?
HUNDLANDS AB (org.nr. 5591-539118), Norrtullsgatan 21, 113 27 Stockholm, Sverige, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, når du handler hos os eller besøger www.hundlands.com. Har du spørgsmål om denne politik eller ønsker du at udøve en af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@hundlands.com.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, til hvilket formål og med hvilket retsgrundlag

  • Kontakt- og leveringsoplysninger (navn, e-mail, adresse, telefonnummer) – for at kunne bekræfte, levere og kommunikere om din bestilling. Retsgrundlag: opfyldelse af købsaftale.
  • Ordre- og betalingsoplysninger – for at håndtere køb, returneringer og reklamationer samt opfylde vores bogføringspligt. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale samt retlig forpligtelse (bogføringsloven). Vi gemmer aldrig selv dine fulde kortoplysninger – de håndteres af vores betalingsudbydere.
  • Kundekonto – så du kan se din ordrehistorik og administrere dine oplysninger. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale.
  • Markedsføring via e-mail/SMS (f.eks. nyhedsbrev) – for at sende tilbud og nyheder til dig. Retsgrundlag: samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
  • Brug af hjemmesiden og cookies (f.eks. IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, sidevisninger) – til drift, statistik/analyse og målrettet markedsføring. Retsgrundlag: legitim interesse for nødvendige funktioner, samtykke for statistik- og marketingcookies (se vores cookiebanner for at ændre dit valg).
  • Kundeanmeldelser, som du selv vælger at afgive. Retsgrundlag: samtykke.
  • Kundeservicehenvendelser – for at kunne hjælpe dig med dit spørgsmål. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale/legitim interesse.

3. Hvem deler vi dine oplysninger med
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive virksomheden, og kun i det omfang det er nødvendigt:

  • Shopify – vores e-handelsplatform og hostingudbyder.
  • Betalingsudbydere, der leverer de betalingsmetoder, vi tilbyder i kassen (f.eks. kort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
  • Fragtfirmaer (f.eks. DHL og Instabox) – til levering og returnering.
  • Klaviyo – vores leverandør af e-mail- og SMS-markedsføring.
  • Judge.me – vores leverandør af kundeanmeldelser.
  • Leverandører af webanalyse og marketingcookies i henhold til dine valg i vores cookiebanner.

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, f.eks. i USA. Vi sikrer i så fald gyldige garantier, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), eller modtagere, der er omfattet af en tilstrækkelighedsafgørelse.

4. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger

  • Ordre- og betalingsoplysninger: 7 år (svensk bogføringslov).
  • Kundekontooplysninger: så længe du er kunde, plus 2 år.
  • Oplysninger baseret på samtykke: indtil du trækker samtykket tilbage.
  • Cookies: i henhold til opbevaringsperioderne i vores cookiebanner.

5. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger.
  • Få urigtige oplysninger berigtiget.
  • Anmode om sletning, i det omfang vi ikke er forpligtet til at gemme dem i henhold til loven.
  • Anmode om begrænsning af behandlingen.
  • Gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitim interesse.
  • Få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet).
  • Til enhver tid trække et givet samtykke tilbage.
  • Indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges tilsynsmyndighed for databeskyttelse – www.imy.se.

6. Kontakt
Spørgsmål, eller ønsker du at udøve dine rettigheder: info@hundlands.com eller HUNDLANDS AB, Norrtullsgatan 21, 113 27 Stockholm, Sverige.