Integritetspolicy

Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 augusti 2026

1. Vem är personuppgiftsansvarig?
HUNDLANDS AB (org.nr 5591-539118), Norrtullsgatan 21, 113 27 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du handlar hos oss eller besöker www.hundlands.com. Har du frågor om denna policy eller vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på info@hundlands.com.

2. Vilka uppgifter samlar vi in, för vilket syfte och med vilken laglig grund

  • Kontakt- och leveransuppgifter (namn, e-post, adress, telefonnummer) – för att kunna bekräfta, leverera och kommunicera kring din beställning. Rättslig grund: fullgörande av köpeavtal.
  • Order- och betalningsuppgifter – för att hantera köp, returer och reklamationer samt uppfylla vår bokföringsskyldighet. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse (bokföringslagen). Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter själva – dessa hanteras av våra betalningsleverantörer.
  • Kundkonto – för att du ska kunna se din orderhistorik och hantera dina uppgifter. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
  • Marknadsföring via e-post/SMS (t.ex. nyhetsbrev) – för att skicka erbjudanden och nyheter till dig. Rättslig grund: samtycke, som du när som helst kan återkalla.
  • Webbplatsanvändning och cookies (t.ex. IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, sidvisningar) – för drift, statistik/analys och riktad marknadsföring. Rättslig grund: berättigat intresse för nödvändiga funktioner, samtycke för statistik- och marknadsföringscookies (se vår cookiebanner för att ändra ditt val).
  • Kundrecensioner du själv väljer att lämna. Rättslig grund: samtycke.
  • Kundtjänstärenden – för att kunna hjälpa dig med din fråga. Rättslig grund: fullgörande av avtal/berättigat intresse.

3. Vem delar vi dina uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, och endast i den utsträckning som krävs:

  • Shopify – vår e-handelsplattform och hosting-leverantör.
  • Betalningsleverantörer som tillhandahåller de betalsätt vi erbjuder i kassan (t.ex. kort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
  • Fraktbolag (t.ex. DHL och Instabox) – för leverans och returer.
  • Klaviyo – vår leverantör för e-post- och SMS-marknadsföring.
  • Judge.me – vår leverantör för kundrecensioner.
  • Leverantörer av webbanalys och marknadsföringscookies, enligt dina val i vår cookiebanner.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, t.ex. USA. Vi säkerställer då giltiga skyddsåtgärder, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), eller mottagare som omfattas av ett adekvansbeslut.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter

  • Order- och betalningsuppgifter: 7 år (bokföringslagen).
  • Kundkontouppgifter: så länge du är kund, plus 2 år.
  • Uppgifter baserade på samtycke: tills du återkallar samtycket.
  • Cookies: enligt lagringstiderna i vår cookiebanner.

5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
  • Få felaktiga uppgifter rättade.
  • Begära radering, i den mån vi inte är skyldiga att spara enligt lag.
  • Begära begränsning av behandlingen.
  • Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
  • Få ut dina uppgifter i strukturerat format (dataportabilitet).
  • När som helst återkalla ett lämnat samtycke.
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd – www.imy.se.

6. Kontakt
Frågor eller vill utöva dina rättigheter: info@hundlands.com eller HUNDLANDS AB, Norrtullsgatan 21, 113 27 Stockholm.