RETURER
Vi erbjuder öppet köp i 30 dagar för oanvända produkter. När returen har kommit tillbaka till vårt lager och godkänts, sker återbetalning inom några dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Så här gör du:
Om du valt DHL:
1. Registrerar du din retur via returns.hundlands.com.
2. När registreringen är klar får du antingen en retursedel eller en QR-kod.
3. Packa varan väl och lämna in returen hos ditt närmaste ombud.
Om du valt Instabox:
- Registrera din retur i Instabox-appen
- Följ instruktionerna i appen och välj närmaste Instabox-skåp
- Lägg in paketet i skåpet och bekräfta returen i appen
Produkter som är använda, tvättade eller i uppenbart försämrat skick kan nekas retur eller återbetalas med avdrag.
För returer betalas returfrakten av kund. För länder utanför EU kan lokala tull- och momsavgifter tillkomma.
- Kostnad för returer inom Sverige: 69 SEK
- Kostnad för returer inom EU: 8.95 €
- Kostnad för returer utom EU: 10.95 € + Tullkostnader.
- Kostnad för returer från Norge: 99 NOK
Returkostnad dras av ifrån återbetalningen.
Har du ytterligare funderingar kan du se vår F.A.Q nedan eller kontakta oss här