RETURER
Vi erbjuder öppet köp i 30 dagar för oanvända produkter.
Så här gör du:
Om du valt DHL:
- Lägg produkten i originalförpackningen
- Klistra på den bifogade retursedeln (följer med i paketet)
- Lämna in hos valfritt DHL-ombud
Om du valt Instabox:
- Registrera din retur i Instabox-appen
- Följ instruktionerna i appen och välj närmaste Instabox-skåp
- Lägg in paketet i skåpet och bekräfta returen i appen
Kreditering sker när varan kommit åter till lagret via samma betalmetod som användes vid köpet.
Produkter som kommer tillbaka i dåligt eller uppenbart använt skick kan nekas, eller så görs avdrag på återbetalningen.
För returer betalas returfrakten av kund. För länder utanför EU kan lokala tull- och momsavgifter tillkomma.
- Kostnad för returer inom Sverige: 69 SEK
- Kostnad för returer inom EU: 8.95 €
- Kostnad för returer utom EU: 10.95 € + Tullkostnader.
- Kostnad för returer från Norge: 99 NOK
Returkostnad dras av ifrån återbetalningen.
Har du ytterligare funderingar kan du se vår F.A.Q nedan eller kontakta oss här