F.A.Q.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Informasjon om returer finner du her.
Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?
Vi tilbyr de fleste lokale betalingsmetoder, inkludert kortbetaling. Du ser alle tilgjengelige betalingsalternativer i kassen.
Hva koster frakten?
Frakt til Norge koster 110 NOK. Hundlands er VOEC-registrert, så det tilkommer ingen tollavgifter.
Hur gör jag en reklamation?
Vid en reklamation mailar du oss på info@hundlands.com och beskriver problemet. Där efter är du välkommen att skicka tillbaka varan till vårt lager. Det gör du på samma sätt som när du skickar tillbaks en retur, använd den bifogade retursedeln
Vad händer om jag inte hämtat ut en vara jag beställt?
En vara som inte hämtas ut går tillbaka till och du debiteras 300 kronor för transport och administration.
Hur länge har jag ångerrätt?
Vi erbjuder öppet köp i 30 dagar
Vad har ni för integritetspolicy?
Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss och vår intention självklart att alltid följa gällande lagstiftning, som tex Konsumentköplagen, Distans- och hemförsäljningslagen samt Dataskyddsförordningen (GDPR). Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Har du frågor eller önskar få veta vilken information vi har lagrad är du varmt välkommen att höra av dig till info@hundlands.com