Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen voor ongebruikte producten.

Om een retour aan te melden, registreer je retour via returns.hundlands.com.

Na registratie ontvang je een retourlabel of een QR-code.

Verpak het product zorgvuldig en lever het retour in bij een dichtstbijzijnd servicepunt, volgens de instructies.

Zodra de retourzending is ontvangen en goedgekeurd in ons magazijn, wordt de terugbetaling binnen enkele dagen verwerkt via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke bestelling.

Artikelen die gebruikt, gewassen of in duidelijk verminderde staat worden geretourneerd, kunnen worden geweigerd of gedeeltelijk worden terugbetaald.

Producten die in slechte of duidelijk gebruikte staat worden geretourneerd, kunnen worden geweigerd. Alternatief wordt het terugbetalingsbedrag dienovereenkomstig verlaagd.

Wij rekenen een kostprijsvergoeding voor retourzendingen volgens de onderstaande tabel. Voor landen buiten de EU kunnen lokale btw- en douanekosten van toepassing zijn. Als u een omruiling wilt doen, neem dan vooraf contact met ons op. Bij omruilingen worden geen retourkosten in rekening gebracht.

Retourkosten binnen de EU: 7,95 €

Retourkosten uit niet-EU-landen: 10,95 € + douanekosten.

De retourkosten worden afgetrokken van de terugbetaling.