Informatie over retourneren vindt u hier.

Wij bieden betaling via PayPal, kaartbetaling, Swish, Apple en Google Pay. Daarnaast factuur, gespreid betalen en directe betaling via Klarna.

Bij ons betaal je de transportkosten tegen kostprijs; die zijn afhankelijk van het gewicht en volume van je pakket. Je ziet de verzendkosten bij het afrekenen voordat je betaalt.

Voor Zweedse bestellingen vanaf 2000 kronen is de verzending gratis.

Bij bestellingen van buiten de EU kunnen douane- en btw-kosten bijkomen. Deze worden door de klant betaald.

Leveringen binnen Zweden duren 1-3 dagen; naar overige markten normaal 3-5 dagen. Wij versturen uiterlijk de volgende dag; daarna is het aan de vervoerder. Zodra de bestelling klaar is voor levering, ontvang je een bericht per sms.

Voor een klacht mail je ons op info@hundlands.com en beschrijf je het probleem. Daarna ben je welkom om het artikel terug te sturen naar ons magazijn. Dat doe je op dezelfde manier als bij een gewone retour: gebruik het meegeleverde retourlabel

Een artikel dat niet wordt opgehaald gaat retour naar ons en wij brengen 300 kronen in rekening voor transport en administratie.

Wij bieden 30 dagen bedenktijd

We willen dat je je veilig voelt wanneer je bij ons koopt, en het is vanzelfsprekend onze intentie om altijd de geldende wetgeving te volgen, zoals de consumentenkoopwet, de wet op verkoop op afstand en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). We hechten waarde aan je privacy en verzamelen niet meer gegevens dan nodig is om je bestelling te verwerken. We verkopen of delen je gegevens nooit met derden zonder wettelijke grondslag. Heb je vragen of wil je weten welke informatie wij hebben opgeslagen, neem dan gerust contact op via info@hundlands.com